Politique
de confidentialité

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment l’hôtel Rivella collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site https://www.hotel-rivella.fr/.

Données collectées

Les données personnelles collectées via le site sont :
– Nom
– Prénom
– Adresse e-mail
– Numéro de téléphone

Ces données sont collectées via le formulaire de contact présent sur le site.

Finalités et base légale du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :
– Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
– Réaliser des analyses statistiques de fréquentation du site

Le traitement est fondé sur le consentement de l’utilisateur, exprimé lors de l’envoi du formulaire ou de l’acceptation des cookies.

Durée de conservation

– Données issues du formulaire de contact : conservées pendant 3 ans à compter du dernier échange avec l’utilisateur.
– Données liées aux cookies analytiques : conservées pendant 13 mois maximum.

Destinataires et hébergement des données

Les données sont traitées exclusivement par la société Hôtel ODC. Elles peuvent être stockées chez des prestataires techniques tels que l’hébergeur OVH, situé en Europe.

Cookies

Le site utilise des cookies à des fins statistiques (cookies analytiques). Le consentement est recueilli via la solution Complianz.

Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
– Droit d’accès à vos données personnelles
– Droit de rectification
– Droit d’opposition
– Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
– Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@hotel-rivella.fr